网格是什么？
按照“属地管理、规模适度、标准统一、无缝覆盖、动态调整”的原则，统筹考虑村（社区）内地段位置、人口规模、面积大小、管理难易等因素划分而成的基层综合服务管理单元。农村一般以行政村为单元，城镇社区一般以居民小组或住宅小区、若干楼院为单元划分，富安共划分为73个网格。
谁是网格员？
网格员由各村现任村组干部担任。
网格员有哪些职责？
担任好“六大员”的角色：信息采集员、政策宣传员、社情民意联络员、矛盾纠纷调解员、社会事务管理员、网格居民服务员。
▲网格员上门入户协助群众填报信息
信息采集员：定期走访，对网格内人、事、地、物、情等基础信息进行全面采集。
▲网格员日常巡查排除安全隐患
社情民意联络员：定期巡查走访，及时了解网格内社情民意。
▲网格员调解矛盾纠纷
矛盾纠纷调解员：排查、化解网格内各类矛盾纠纷，配合有关部门开展调处工作。
▲网格员对居民楼及公共场所里的消防器材进行检查
社会事务管理员：对网格内的各类安全隐患开展常态排查。
▲网格员上门关爱帮扶重点人群
网格居民服务员：精准掌握居民群众需求，定向提供针对性服务。
▲网格员广泛宣传反诈知识
政策宣传员：向居民宣传党和国家有关政策、法律法规等。
今年以来，我镇社会治理现代化综合指挥中心紧紧围绕推动基层社会治理现代化主题，强化党建引领，做实做细精网微格，助力防汛救灾、矛盾化解、隐患排查等工作。1-8月，通过网格上报群众意见建议7230件，成功调解矛盾纠纷163件，有力提升了群众的获得感、幸福感、安全感。
居民如何知道自己属于哪个网格？
在各村（社区）党群服务中心或居民楼楼栋出入口等醒目位置张贴有网格化服务公示牌，公示牌上包括了网格简介、网格人员姓名及联系电话等，大家回家的时候不妨留意一下，看看自己处在哪个网格中！
居民如何向网格员反映问题？
方式一：通过网格化服务公示牌公示信息，直接联系网格。
方式二：通过在网格居民服务微信群中找到网格员反馈问题或寻求帮助。
方式三：通过统一标识辨认网格工作人员——穿着背后印有“心贴心服务 网格化管理”字样的“红马甲”，在知晓了他们身份和职责后，可以上前询问，面对面反映问题。
在东台的大街小巷
奔走着的这群网格员
他们扎根基层、不辞劳苦、默默奉献
用脚步丈量网格，用赤诚守护平安！
供稿 | 镇社会治理局 审核 | 陈鹏鹏 发布 | 镇宣传办返回搜狐，查看更多